Politica della Qualità

CAEN RFID è un’azienda con Sistema Qualità Certificato ISO9001:2015.

CAEN RFID ha definito una propria Politica della Qualità che comprende gli obiettivi e gli impegni che l’azienda ha stabilito e che intende mantenere nel rispetto delle esigenze e delle aspettative dei clienti. Questa politica è condivisa a tutti i livelli dell’azienda.

Gli OBIETTIVI possono essere riassunti come segue:

  • Continuo processo di miglioramento tecnologico e funzionale in relazione alle esigenze del target di mercato di interesse dei centri operativi aziendali aventi influenza diretta per la Qualità e per le aspettative del Cliente
  • Rispondenza alle esigenze espresse ed implicite del Cliente, siano esse riferite al prodotto che al servizio
  • Dotarsi di una Organizzazione snella, flessibile e dinamica che rispecchi le esigenze dell’Azienda e dello scenario del Mercato
  • Mantenimento e miglioramento continuo di un S.Q.A secondo le norme UNI EN ISO 9001:2015
  • Tendere all’eccellenza operativa cercando di massimizzare la soddisfazione dei nostri clienti, la nostra posizione di mercato e dei risultati finanziari per garantire la qualità e il miglioramento continuo dei nostri processi, prodotti e servizi
  • Mantenere sempre elevato il livello di soddisfazione degli azionisti e degli stakeholders al fine di garantire l’equilibrio necessario per il mantenimento della nostra organizzazione e la continuità del nostro business
  • Garantire le aspettative degli shareholders e degli stakeholders bilanciandole in modo tale da garantire primariamente il mantenimento dell’Organizzazione e la continuità aziendale

Inoltre, gli IMPEGNI:

  • Dedicare Risorse alla ricerca di innovazioni tecnologiche presenti sul mercato interessanti per i processi aziendali
  • Porsi in un continuo miglioramento nei processi di fornitura in relazione alle aspettative del Cliente
  • Favorire le attività del Rappresentante della Direzione, nella sua funzione di Responsabile S.G.Q. e referente per tutto il Sistema
  • Mantenere una costante applicazione delle norme ISO prescelte e delle cogenze che maggiormente impattano il nostro territorio
  • Garantire che il rispetto della sicurezza, della salute, le normative ambientali e legali siano premesse fondamentali del nostro business
  • Promuovere il pensiero green, impegnandoci nel rispetto dell’ambiente e dimostrando un concreto impegno in termini di ecologia e sostenibilità a partire dall’ambiente in cui lavoriamo e proseguendo con i prodotti che forniamo